1. Ταχύτητα απόκρισης:Βεβαιωθείτε ότι τα προβλήματα και οι ανάγκες των πελατών μπορούν να ανταποκριθούν και να επιλυθούν σε σύντομο χρονικό διάστημα.Η BOOTEC παρέχει αποτελεσματικά κανάλια εξυπηρέτησης πελατών, βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες εξυπηρέτησης πελατών και βελτιώνοντας την παραγωγικότητα των ομάδων εξυπηρέτησης πελατών.
2. Πρότυπα ποιότητας:Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες και τα προϊόντα που παρέχει η BOOTEC παγκοσμίως πληρούν τα διεθνή πρότυπα ποιότητας, περιλαμβάνουν διεθνή συστήματα διαχείρισης ποιότητας ISO9001 και διεθνείς πιστοποιήσεις EN 1090 - Πιστοποίηση μεταλλικών κατασκευών κ.λπ.
3. Εφοδιαστική αλυσίδα πελατών:Η BOOTEC διαθέτει επαρκές απόθεμα ανταλλακτικών και πρώτων υλών και παρέχει υπηρεσία «μηδενικού αποθέματος» για στρατηγικούς πελάτες.
4.Υποθέσεις πελατών:Η BOOTEC έχει προμηθεύσει συστήματα και λύσεις μεταφοράς σε πολλές χώρες, όπως η Φινλανδία, η Ισπανία, η Βραζιλία, η Χιλή, η Ινδονησία, η Μαλαισία, η Ταϊλάνδη κ.λπ. Όλοι οι πελάτες είναι πολύ ικανοποιημένοι με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
5. Υποστήριξη πολλών γλωσσών:Παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη σε πολλές γλώσσες για την καλύτερη κάλυψη των αναγκών των παγκόσμιων πελατών.Η BOOTEC παρέχει πολύγλωσσες πληροφορίες προϊόντων και υπηρεσιών στον ιστότοπο της εταιρείας και διαθέτει μια επαγγελματική πολύγλωσση ομάδα εξυπηρέτησης πελατών.
6.Διασυνοριακή συνεργασία:Δημιουργήστε σχέσεις συνεργασίας με εταιρείες σε άλλες χώρες και περιοχές για να παρέχετε από κοινού στους πελάτες παγκόσμιες υπηρεσίες.Η BOOTEC θα ήθελε να μοιράζεται πόρους, τεχνολογία και πληροφορίες αγοράς και να αναπτύσσει από κοινού νέα προϊόντα και υπηρεσίες
7. Εκπαίδευση και Ανάπτυξη:Παροχή στους εργαζομένους με ευκαιρίες διεθνούς κατάρτισης και ανάπτυξης για τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητάς τους στην παγκόσμια αγορά.Η BOOTEC παρέχει εκπαίδευση διαπολιτισμικής επικοινωνίας, γνώση της διεθνούς αγοράς και εκπαίδευση επαγγελματικών δεξιοτήτων.
8. Υπηρεσίες εντοπισμού:Δημιουργήστε στενές σχέσεις συνεργασίας με τοπικούς εταίρους για την καλύτερη κατανόηση και κάλυψη των αναγκών της τοπικής αγοράς.Η BOOTEC δημιουργεί πάντα στρατηγικές συνεργασίες με τοπικές επιχειρήσεις και σχεδιάζει επίσης να ιδρύσει τοπικά υποκαταστήματα.
9. Συνεχής Βελτίωση:Η BOOTEC βελτιστοποιεί και βελτιώνει συνεχώς τις παγκόσμιες δυνατότητες εξυπηρέτησης για να προσαρμόζεται στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς και στις προσδοκίες των πελατών.Συλλέγουμε τακτικά σχόλια και προτάσεις πελατών για να βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών μας.
